Podmínky používání aplikace Mňam.app

Poslední aktualizace: 29. října 2025

1. Úvod

Vítejte v mobilní a webové aplikaci Mňam.app (dále jen „Aplikace"), kterou provozuje její vývojář a vlastník společnost Lucid Solutions Designers s.r.o., IČ: 237 15 065, se sídlem Úhlejov 11, 507 71 Úhlejov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové pod sp. zn C 55286 (dále jen „Provozovatel"), která je v souladu se zák. č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění, oprávněna na vykonávat majetková práva k těmto internetovým stránkám. Používáním této Aplikace souhlasíte s těmito Podmínkami používání (dále jen „Podmínky"). Tyto Podmínky se vztahují na každou osobu, která má v úmyslu užívat nebo užívá výše uvedené stránky.

Používáním Aplikace potvrzuješ, že jsi si tyto Podmínky přečetl/a, rozumíš jim a zavazuješ se je dodržovat.

2. Akceptace podmínek

Přístupem k Aplikaci a jejím používáním výslovně souhlasíš s tím, že budeš vázán/a těmito Podmínkami, jakož i veškerými platnými právními předpisy České republiky a případně jinými jurisdikcemi, které se mohou vztahovat na tvé používání Aplikace.

Jsi výhradně odpovědný/á za dodržování platné legislativy České republiky, Evropské unie i relevantních mezinárodních závazků a předpisů vztahujících se na tvé chování a používání Aplikace.

Služba není určena osobám mladším 18 let. Registrací či používáním služby potvrzuješ, že je ti 18 let nebo více nebo Provozovatel presumuje, že nezletilý je při používání Aplikace zastoupen svým zákonným zástupcem.

3. Používání aplikace

3.1 Oprávněné použití

Aplikaci smíte používat výhradně pro osobní, nekomerční a zákonné účely. Zavazujete se, že Aplikaci nebudete používat způsobem, který:

  • porušuje jakýkoli platný a účinný právní předpis,
  • narušuje bezpečnost, integritu nebo funkčnost Aplikace či s ní souvisejících systémů nebo sítí,
  • zahrnuje neoprávněné kopírování, úpravu, distribuci nebo zveřejnění obsahu chráněného autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví,
  • slouží k zasílání nevyžádaných zpráv, reklam, spamů nebo jiného neautorizovaného komerčního sdělení,
  • se vydává za jinou osobu či subjekt nebo jinak uvádí v omyl ohledně identity uživatele,
  • obtěžuje, uráží, zneužívá, ohrožuje nebo jinak porušuje práva jiných uživatelů nebo třetích osob.

3.2 Uživatelský účet a data

Pokud Aplikace umožňuje lokální uložení dat (např. receptů nebo uživatelských preferencí), nesete plnou odpovědnost za ochranu těchto dat. Doporučujeme pravidelné zálohování uloženého obsahu.

4. Práva duševního vlastnictví

4.1 Vlastnictví Aplikace

Veškerý obsah Aplikace, včetně softwaru, designu, textu, grafiky, log, ikon, databází, zdrojových kódů a souvisejících prvků, je vlastnictvím Provozovatele nebo jeho oprávněných poskytovatelů licencí a je chráněn platnými právními předpisy České republiky v oblasti duševního vlastnictví, zejména zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským, a zákon č. 441/2003 Sb., o ochranných známkách.

Jakékoli neoprávněné kopírování, šíření, úpravy nebo jiné využití Aplikace či její části bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele je výslovně zakázáno.

4.2 Uživatelský obsah

Obsah, který do Aplikace sám/sama zadáš (např. vlastní recepty, poznámky apod.), zůstává tvým výhradním vlastnictvím. Umožněním jeho uložení však dáváš Provozovateli nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k jeho technickému zpracování za účelem poskytování funkcionality Aplikace.

4.3 Obsah generovaný umělou inteligencí

Recepty nebo návrhy vytvořené pomocí umělé inteligence (AI) jsou poskytovány „tak jak jsou" a můžeš je volně využívat pro osobní, nekomerční účely. Obsah AI není chráněn autorským právem ve prospěch Provozovatele.

5. Odmítnutí odpovědnosti a omezení odpovědnosti

5.1 Zdravotní upozornění

Veškeré recepty, výživové údaje a další informace poskytované v Aplikaci slouží pouze k obecným informačním účelům a nenahrazují odborné poradenství v oblasti výživy nebo zdravotnictví.

Pokud trpíš alergiemi, intolerancemi nebo jinými zdravotními omezeními, vždy se před použitím receptů nebo doporučení z Aplikace poraď se svým lékařem nebo odborníkem na výživu.

5.2 AI generovaný obsah

Obsah vytvořený AI může obsahovat chyby, nepřesnosti nebo nevhodná doporučení. Provozovatel nezaručuje správnost ani vhodnost takového obsahu. Uživatel je povinen posoudit bezpečnost a vhodnost použití receptu a surovin dle vlastního uvážení.

5.3 Poskytnutí aplikace „tak jak je"

Aplikace je poskytována „tak jak je" a „jak je k dispozici", bez jakýchkoli záruk, výslovných či předpokládaných. Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně:

  • nepřetržité dostupnosti Aplikace,
  • bezchybnosti nebo bezpečnosti jejího provozu,
  • vhodnosti pro konkrétní účel.

5.4 Omezení odpovědnosti

Provozovatel nenese odpovědnost za jakoukoli újmu vzniklou uživateli v souvislosti s používáním Aplikace, pokud nebyla způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy se Provozovatel zříká odpovědnosti zejména za:

  • nepřímé, následné nebo nahodilé škody,
  • ztrátu dat, ušlý zisk, přerušení provozu,
  • újmu na pověsti nebo jiné nehmotné újmy.

Uživatel bere na vědomí, že Aplikace je poskytována „tak jak je" a „jak je k dispozici", bez jakýchkoli záruk, výslovných či předpokládaných, a používá ji na vlastní riziko.

Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost, kterou nelze smluvně vyloučit dle kogentních ustanovení právních předpisů, zejména v oblasti ochrany spotřebitele.

6. Odkazy na třetí strany

Aplikace může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které nejsou provozovány ani kontrolovány Provozovatelem. Za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo praktiky těchto stránek nenese Provozovatel žádnou odpovědnost. Používání takovýchto webových stránek je na vlastní riziko uživatele.

7. Ukončení používání

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění ukončit nebo pozastavit tvůj přístup k Aplikaci, a to z jakéhokoli důvodu, včetně porušení těchto Podmínek.

Uživatel může kdykoli ukončit používání Aplikace odstraněním všech uložených dat, smazáním svého profilu a odinstalací Aplikace ze svého zařízení.

8. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli a dle vlastního uvážení tyto Podmínky měnit. V případě podstatných změn bude uživatelům změna oznámena alespoň 30 dní před jejím vstupem v platnost.

Za podstatnou změnu se považuje taková změna, která může mít významný dopad na práva nebo povinnosti uživatele vůči Provozovateli, zejména v oblasti cen, rozsahu služeb, nebo podmínek užívání. Posouzení, zda se jedná o podstatnou změnu, vychází z objektivních kritérií a okolností konkrétního případu.

9. Rozhodné právo a příslušnost

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami nebo používáním Aplikace budou řešeny příslušnými soudy v České republice.

10. Ochrana osobních údajů

Používání Aplikace se řídí také Zásadami ochrany osobních údajů, které popisují, jak Provozovatel shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů. Před používáním Aplikace se prosím s těmito Zásadami ochrany osobních údajů seznam.

11. Závěrečná ustanovení

Zveřejnění jakýchkoliv údajů či informací na stránkách provozovaných Provozovatelem nemá povahu žádného právního úkonu směřujícího ke vzniku právního vztahu mezi Provozovatelem a Uživatelem, pokud nebude v jednotlivých případech uvedeno jinak. Tyto Podmínky je oprávněn měnit či doplňovat pouze Provozovatel.

Podmínky užívání Aplikace jsou účinné dnem jejich zveřejnění. Tyto Podmínky byly zveřejněny dne 29. 10. 2025.

Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od: 29. října 2025

Účelem Zásad ochrany osobních údajů je poskytnout ti informace o zpracování tvých osobních údajů prostřednictvím webové aplikace mňam.app (dále jen „Aplikace") a tvých právech, která jsou s nimi spojena. Tyto zásady se řídí dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; dále jen „GDPR").

Tvé osobní údaje zpracováváme vždy:

  • transparentně a korektně,
  • v souladu se zákonem,
  • v nezbytném rozsahu a po potřebnou dobu.

Údaje uchováváme bezpečně po dobu danou právními předpisy, nebo, pokud to zákon umožňuje, po dobu, kterou určíme na základě našeho oprávněného zájmu.

Doporučujeme se dále seznámit s nastavením cookies.

Své údaje si můžete snadno zkontrolovat nebo požádat o jejich výpis, přímo v aplikaci v sekci Nastavení > Osobní údaje. Tam také najdete možnosti, jak uplatnit svá práva.

1. Správce údajů

Správcem tvých osobních údajů je Lucid Solutions Designers, s.r.o. (dále jen „Správce").

Kontaktní údaje Správce:

Lucid Solutions Designers, s.r.o., IČ: 237 15 065
č.p. 11, 507 71 Úhlejov
Česká republika
Email: lucidsolutiondesigners@gmail.com

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO – Data Protection Officer):

Jméno a Příjmení pověřence
Lucid Solutions Designers, s.r.o., IČ: 237 15 065
č.p. 11, 507 71 Úhlejov
Česká republika
e-mail: BUDE DOPLNĚNO

2. Údaje, které Správce zpracovává

a) Osobní údaje

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení (šifrované)
  • Uživatelské jméno / přezdívka (šifrované)
  • ID uživatele / číslo účtu
  • Heslo (šifrované)

Kontaktní údaje

  • E-mailová adresa

Údaje o zařízení a připojení

  • Jazyková preference

Preferenční údaje

  • Minulé volby a personalizace (např. bez lepku, vegetariánské)

Údaje o aktivitě v aplikaci

  • Informace získané pomocí cookies a podobných technologií

Cookies a online identifikátory

  • Nezbytné cookies
  • Funkční cookies

Údaje pro plnění právních povinností

  • Záznamy o souhlasech nebo odvoláních souhlasu (prokázání souladu s GDPR)

Správce prohlašuje, že Aplikace nezpracovává citlivé údaje dle článku 4 odst. 13, 14 a 15 a článku 9 GDPR.

b) Zpracování údajů na straně uživatelského zařízení a při využití AI funkcí

Lokálně uložená data (localStorage a IndexedDB)

Aplikace ukládá některá data přímo do paměti tvého zařízení prostřednictvím technologií localStorage a IndexedDB. Tato data jsou uchována pouze v tvém prohlížeči a nejsou automaticky přenášena na servery aplikace mnam.app.

Konkrétně může jít o:

  • Tvé vygenerované a uložené recepty,
  • seznam oblíbených receptů a k nim připojené poznámky,
  • nastavení kuchyňského časovače a další preferenční volby v aplikaci,
  • dosažené odznaky a statistiky související s používáním aplikace.

Tato data zůstávají plně pod Vaší kontrolou a můžete je kdykoliv lokálně smazat prostřednictvím nastavení Vašeho prohlížeče.

Data odesílaná na servery pro zpracování pomocí AI

Při využití funkcí Aplikace, které pracují s umělou inteligencí (např. generování receptů, chat asistent, rozpoznání ingrediencí z obrázku), může docházet k odesílání následujících dat na servery třetích stran za účelem zpracování:

  • Tvé zadané ingredience, dietní preference a další vstupní parametry,
  • kontext předchozí komunikace (v případě využití AI chatu),
  • obrázky nahrané pro účely rozpoznání obsahu (např. surovin).

Uvedená data nejsou spojována s tvou totožností, nejsou uchována déle, než je nezbytně nutné pro provedení dané operace, a slouží výhradně k vygenerování požadované odpovědi nebo obsahu. Odesílané údaje nepoužíváme k vytváření profilů ani k marketingovým účelům.

Správce tvé soukromí respektuje. Data zpracovávaná lokálně zůstávají v tvém zařízení, zatímco údaje odesílané do AI systému jsou anonymní a technicky zabezpečené proti zneužití.

3. Zákonné důvody a účel pro zpracování osobních údajů

Tvé osobní údaje Správce zpracovává pouze tehdy, pokud k tomu existuje odpovídající právní základ v souladu s nařízením GDPR (čl. 6 a 9). To znamená, že ke zpracování dochází pouze tehdy, je-li splněna alespoň jedna z níže uvedených podmínek:

a) Plnění právních povinností Správce

Zpracování osobních údajů může být nezbytné pro splnění zákonných povinností Správce. Typicky se jedná o následující účely:

  • registraci uživatelského účtu,
  • zajištění zákaznické podpory,
  • komunikaci v souvislosti se službami, které využíváte.

b) Oprávněné zájmy správce

  • zajištění bezpečnosti aplikace a prevence zneužití,
  • ochrany právních nároků a obrany v případě sporu,
  • přímého marketingu – zasílání informací o novinkách a službách, které by tě mohly zajímat (nepersonalizovaně),
  • provozního testování změn systému,
  • statistických a provozních přehledů,
  • zajištění technické funkčnosti webu a aplikace, včetně použití cookies nezbytných pro jejich běžný provoz.

Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu. Pokud tak učiníte v případě přímého marketingu, vždy Vám Správce vyhoví a zpracování pro tento účel bezodkladně ukončí.

c) Souhlas subjektu údajů

Pokud Správci udělíš souhlas, bude tvé osobní údaje zpracovávat pro specifické účely, například:

  • personalizaci nabídky receptů a obsahu podle tvých preferencí,
  • zasílání marketingových sdělení a doporučení přizpůsobených tvým zájmům,
  • použití cookies a obdobných technologií v kategoriích: preferenční, statistické a marketingové,
  • účast v průzkumech, testování uživatelského rozhraní nebo zlepšování služeb.

Souhlas je dobrovolný a můžeš jej kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení v Aplikaci nebo kontaktem na Správce. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Neudělení nebo odvolání souhlasu nemá žádný vliv na používání základních funkcí Aplikace.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje Správce zpracovává a uchovává pouze po dobu, která je nezbytně nutná k naplnění účelů, pro které byly tyto údaje shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Délka uchování se liší podle toho, jaký je právní titul k zpracování tvých osobních údajů.

a) Plnění právních povinností

Pokud Správce má zákonnou povinnost osobní údaje uchovávat (např. pro účetní, daňové nebo archivační účely), uchovává je po dobu stanovenou příslušnými předpisy. Typicky se jedná o dobu 5 až 10 let, v závislosti na konkrétní legislativě (např. zákon o účetnictví, daňové zákony).

b) Plnění smlouvy

Údaje, které Správce zpracovává za účelem poskytování služeb prostřednictvím Aplikace (např. registrace uživatele), uchovává po dobu trvání smluvního vztahu.

c) Souhlas subjektu údajů

Pokud Správce zpracovává osobní údaje na základě tvého uděleného souhlasu (např. pro zasílání personalizovaných nabídek nebo použití marketingových cookies), zpracování probíhá po dobu platnosti tohoto souhlasu nebo do jeho odvolání. Po odvolání souhlasu jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány, pokud nejsou dále potřebné pro jiný zákonný účel.

d) Souběh více účelů

Ve specifických případech mohou být osobní údaje zpracovávány souběžně na základě více právních titulů. V takovém případě se údaje uchovávají vždy podle nejdelší relevantní lhůty.

Po uplynutí příslušných lhůt dochází k bezpečnému výmazu nebo anonymizaci osobních údajů, a to v souladu s principy minimalizace a omezení uchovávání dle čl. 5 GDPR.

5. Tvá práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Při zpracování tvých osobních údajů máš jako subjekt údajů podle GDPR následující práva. Tato práva můžeš uplatnit vůči Správci.

Právo na přístup k osobním údajům

Máš právo požadovat potvrzení, zda o tobě Správce zpracovává osobní údaje. Pokud tomu tak je, máš právo získat přístup k těmto údajům, včetně informací o jejich účelu, kategorii, době uchování a případných příjemcích.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste Správci poskytl/a, v běžně používaném a strojově čitelném formátu, a případně je předat jinému správci. Toto právo se vztahuje pouze na údaje, které Správce zpracovává automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy.

Právo na výmaz osobních údajů

Máš právo požadovat, aby Správce bez zbytečného odkladu vymazal tvé osobní údaje, pokud:

  • již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny,
  • odvoláš souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování,
  • vznes námitku proti zpracování a neexistují převažující oprávněné důvody,
  • údaje byly zpracovány protiprávně.

Právo na opravu osobních údajů

Máš právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, které o tobě Správce eviduje.

Právo na omezení zpracování

Máš právo požadovat omezení zpracování tvých osobních údajů, pokud:

  • napadneš jejich přesnost (po dobu ověření),
  • je zpracování protiprávní,
  • údaje Správce již nepotřebuje, ale požaduješ je pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
  • jsi vznesl/a námitku proti zpracování (po dobu ověření, zda naše oprávněné důvody převažují).

Právo vznést námitku

Zpracovává-li Správce tvé osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máš právo vznést námitku proti takovému zpracování. Pokud vznes námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, zpracování bude vždy bezodkladně ukončeno.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváš, že bylo porušeno tvé právo na ochranu osobních údajů, máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

  • Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
  • Web: www.uoou.cz

Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit:

  • prostřednictvím e-mailu na: lucidsolutiondesigners@gmail.com,
  • písemně na adresu provozovatele aplikace (viz zápatí webu).

Před zpracováním tvého požadavku si můžeme vyžádat ověření totožnosti, abychom zajistili ochranu tvých osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů Aplikace jsou účinné dnem jejich zveřejnění. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly zveřejněny dne 29. 10. 2025.

Děkujeme, že používáte Mňam.app odpovědně a v souladu s těmito podmínkami